Bạn đang kinh doanh online trên Facebook và muốn tối ưu hóa doanh số? Việc quản lý hàng trăm tin nhắn, bình luận và đơn hàng mỗi ngày có thể khiến bạn kiệt sức. Đừng lo lắng! Trong thời đại công nghệ số, đã có rất nhiều phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook ra đời giúp bạn tự động hóa quy trình và tăng hiệu suất kinh doanh. Hãy cùng tingamemobi.com khám phá top 10 phần mềm bán hàng trên Facebook hiệu quả nhất hiện nay để lựa chọn công cụ phù hợp nhất cho cửa hàng của bạn.
Tại sao nên sử dụng phần mềm bán hàng trên Facebook?
Bán hàng trên Facebook đang là xu hướng thịnh hành, nhưng việc quản lý fanpage, trả lời tin nhắn, xử lý đơn hàng thủ công sẽ rất mất thời gian và công sức. Sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng sẽ giúp bạn:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Tự động hóa các công việc như trả lời tin nhắn, quản lý đơn hàng, thống kê báo cáo.
- Tăng hiệu suất bán hàng: Tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
- Quản lý tập trung: Dễ dàng theo dõi doanh số, tồn kho, thông tin khách hàng.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp, tạo dựng uy tín cho thương hiệu.
Top 10 phần mềm bán hàng trên Facebook tốt nhất
Dưới đây là danh sách 10 phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook được đánh giá cao về tính năng và hiệu quả:
1. TrustSales – Đồng bộ mọi hoạt động bán hàng
TrustSales là giải pháp toàn diện cho việc quản lý bán hàng trên Facebook. Phần mềm này tập trung tất cả bình luận, tin nhắn, đơn hàng trên cùng một giao diện, giúp bạn xử lý thông tin nhanh chóng và hiệu quả. Đặc biệt, TrustSales còn có khả năng tự động ẩn bình luận hỏi giá, tránh bị cướp khách, và tạo đơn hàng tự động từ bình luận chứa số điện thoại.
Ưu điểm: Đồng bộ dữ liệu, quản lý đơn hàng hiệu quả, tự động tạo đơn hàng.
2. Codon – Tăng độ nhận diện thương hiệu
Codon tập trung vào việc gia tăng độ nhận diện thương hiệu và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng. Phần mềm này giúp phân loại khách hàng, lưu trữ lịch sử mua hàng, tự động gửi tin nhắn, thống kê doanh thu và tồn kho.
Ưu điểm: Phân loại khách hàng, tự động phản hồi tin nhắn, báo cáo hiệu suất kinh doanh.
3. Sapo GO – Quản lý bán hàng đa kênh
Sapo GO là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, hỗ trợ cả Facebook, website, sàn thương mại điện tử. Phần mềm này nổi bật với khả năng quản lý tồn kho, lên đơn hàng nhanh chóng, kết nối với các đơn vị vận chuyển, tự động chốt đơn trên livestream.
Ưu điểm: Quản lý đa kênh, kết nối vận chuyển, chốt đơn livestream.
4. Simple Facebook – Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Simple Facebook hỗ trợ lọc và xóa người dùng không tiềm năng, giúp bạn tập trung vào đúng đối tượng khách hàng. Phần mềm cũng tự động gửi tin nhắn, chăm sóc khách hàng, quản lý đăng bài trên nhiều tài khoản.
Ưu điểm: Lọc khách hàng tiềm năng, quản lý nhiều tài khoản, chăm sóc khách hàng tự động.
5. IClick – Tối ưu quảng cáo Facebook
IClick là công cụ hỗ trợ marketing trên Facebook, giúp tối ưu quảng cáo, tăng lượt tiếp cận khách hàng. Phần mềm cũng tự động tăng like, comment, đăng bài, kết bạn với khách hàng tiềm năng.
Ưu điểm: Tối ưu quảng cáo, tăng tương tác, kết nối khách hàng tiềm năng.
6. Simple Seeding – Tăng tương tác bài viết
Simple Seeding giúp tăng lượng tương tác cho bài viết trên Facebook, tạo hiệu ứng lan truyền và tăng độ nhận diện thương hiệu. Phần mềm cung cấp bình luận miễn phí, tăng lượt tiếp cận và tương tác mà vẫn đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Ưu điểm: Tăng tương tác tự nhiên, an toàn cho tài khoản.
7. Haravan Page – Quản lý fanpage chuyên nghiệp
Haravan Page là giải pháp quản lý fanpage chuyên nghiệp, hỗ trợ cả Facebook và Zalo. Phần mềm giúp kiểm soát bình luận, tin nhắn, phân luồng công việc, tạo mã khuyến mãi tự động.
Ưu điểm: Quản lý đa kênh, tạo mã khuyến mãi, phân luồng công việc.
8. Chatfuel – Xây dựng chatbot tự động
Chatfuel giúp bạn xây dựng chatbot tự động trả lời tin nhắn khách hàng, tiết kiệm nhân lực và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Phần mềm cũng hỗ trợ gửi tin nhắn tiếp thị sản phẩm, tăng độ phủ sóng thương hiệu.
Ưu điểm: Tự động trả lời tin nhắn, tiếp thị sản phẩm qua tin nhắn.
9. Auto Viral Content – Lên lịch đăng bài tự động
Auto Viral Content giúp quản lý và lên lịch đăng bài tự động trên Facebook, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất quản trị fanpage. Phần mềm cũng hỗ trợ tìm kiếm nội dung, bắt trend nhanh chóng.
Ưu điểm: Đăng bài tự động, quản lý nội dung, tiết kiệm thời gian.
10. Fplus – Marketing tổng thể trên Facebook
Fplus cung cấp các giải pháp marketing tổng thể trên Facebook, bao gồm tự động comment, nhắn tin, kết bạn, quản lý fanpage. Phần mềm cũng hỗ trợ liên kết với các mạng xã hội khác như Zalo, Instagram.
Ưu điểm: Marketing đa kênh, quản lý fanpage, tự động tương tác.
Kết luận
Việc lựa chọn phần mềm bán hàng phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu hóa quy trình kinh doanh trên Facebook, tăng doanh số và tiết kiệm thời gian. Hãy cân nhắc nhu cầu và ngân sách của mình để lựa chọn công cụ phù hợp nhất. Đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào nhé!
