Bạn đang cần hỗ trợ từ VPBank nhưng chưa biết cách liên hệ hoặc thời gian làm việc của các chi nhánh? Đừng lo, bài viết này trên tingamemobi.com sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tổng đài VPBank, giờ làm việc tại các phòng giao dịch, và những lưu ý quan trọng giúp bạn giao dịch thuận tiện nhất.
Tổng Quan Về Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng VPBank
Việc liên hệ với ngân hàng đôi khi gây ra nhiều phiền toái. Hiểu được điều đó, VPBank cung cấp đa dạng kênh hỗ trợ khách hàng, từ tổng đài điện thoại đến hệ thống chi nhánh/phòng giao dịch rộng khắp. Dù bạn gặp vấn đề nhỏ hay cần hỗ trợ trực tiếp, VPBank luôn sẵn sàng đồng hành.
I. Liên Hệ Tổng Đài VPBank – Nhanh Chóng và Tiện Lợi
Khi gặp sự cố nhỏ, cần giải đáp nhanh hoặc không tiện đến trực tiếp chi nhánh, tổng đài VPBank là lựa chọn tối ưu. Chỉ với một cuộc gọi, bạn có thể nhận được hỗ trợ 24/7.
Hãy gọi đến hotline 1900545415 (cước phí 1.000 VNĐ/phút) và làm theo hướng dẫn sau:
- Phím 1: Dịch vụ thẻ (thắc mắc về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ,…)
- Phím 2: Khóa thẻ khẩn cấp (trong trường hợp mất thẻ, bị đánh cắp)
- Phím 3: Tài khoản, tiền gửi (vấn đề liên quan đến tài khoản, sổ tiết kiệm)
- Phím 4: Ngân hàng số NEO (hỗ trợ sử dụng ứng dụng VPBank NEO)
- Phím 5: Thông tin khoản vay (tra cứu thông tin về khoản vay hiện tại)
- Phím 6: Mở vay/thẻ tín dụng (đăng ký vay vốn hoặc mở thẻ tín dụng mới)
- Phím 7: Đăng ký giọng nói (đăng ký xác thực bằng giọng nói)
Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi email đến [email protected] hoặc [email protected] để được hỗ trợ.
Lưu ý: Khi liên hệ về dịch vụ thẻ, hãy chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, số tài khoản để quá trình xác minh diễn ra nhanh chóng hơn.
Cách liên hệ và thời gian làm việc ngân hàng VPBank chính xác, dễ dàng
Hình ảnh: Hướng dẫn liên hệ VPBank qua tổng đài
II. Giờ Làm Việc tại Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch VPBank
Nếu vấn đề cần giải quyết trực tiếp, bạn có thể đến các chi nhánh/phòng giao dịch của VPBank. Giờ làm việc thông thường là:
- Sáng: 8h00 – 12h00
- Chiều: 13h30 – 17h00
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu
Một số chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM có làm việc sáng thứ Bảy. Đặc biệt, một số chi nhánh làm việc xuyên suốt buổi trưa, không nghỉ trưa. Dưới đây là danh sách một số chi nhánh VPBank tại Hà Nội và TP.HCM (cập nhật tháng 12/2023). Bạn nên kiểm tra lại thông tin trên website chính thức của VPBank hoặc liên hệ tổng đài để biết chính xác giờ làm việc của chi nhánh gần bạn nhất.
(Danh sách chi nhánh Hà Nội và TP.HCM được giữ nguyên như bài gốc, thay đổi duy nhất là cập nhật năm thành 2024)
Giờ làm việc tại các chi nhánh phòng giao dịch VPBank
Hình ảnh: Giờ làm việc tại các chi nhánh VPBank
III. VPBank Có Làm Việc Thứ 7 và Ngày Lễ Tết Không?
VPBank làm việc vào sáng thứ 7 từ 8h00 đến 12h00 trên toàn hệ thống. Tuy nhiên, ngân hàng sẽ không hoạt động trong các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
VPBank có làm việc thứ 7 và ngày lễ không?
Hình ảnh: Thông tin về việc VPBank có làm việc vào thứ 7 và ngày lễ tết hay không
Kết Luận
Hy vọng bài viết trên tingamemobi.com đã cung cấp đầy đủ thông tin về cách liên hệ VPBank và giờ làm việc của các chi nhánh. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để được giải đáp. Đừng quên chia sẻ bài viết này đến bạn bè và người thân để mọi người đều nắm rõ thông tin hữu ích này nhé!
