Bạn vô tình xóa mất tin nhắn Zalo quan trọng và đang loay hoay tìm cách khôi phục? Đừng lo lắng! Bài viết này trên tingamemobi.com sẽ hướng dẫn bạn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính một cách chi tiết và dễ dàng nhất. Cùng tìm hiểu nhé!
Sao Lưu và Khôi Phục Tin Nhắn Zalo trên Điện Thoại
Việc sao lưu tin nhắn Zalo thường xuyên giúp bạn bảo vệ dữ liệu quan trọng và dễ dàng khôi phục khi cần thiết. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
1. Sao Lưu Tin Nhắn Zalo trên Điện Thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Thêm” (biểu tượng ba chấm dọc hoặc ngang tùy hệ điều hành).
Alt text: Biểu tượng Thêm trên ứng dụng Zalo
Bước 3: Chọn “Cài đặt” (biểu tượng bánh răng).
Alt text: Cài đặt ứng dụng Zalo
Bước 4: Tìm và chọn mục “Sao lưu và Khôi phục tin nhắn”.
Alt text: Mục Sao lưu và Khôi phục tin nhắn
Bước 5: Nhấn nút “Sao lưu” và xác nhận để bắt đầu quá trình sao lưu.
Alt text: Nút Sao lưu trên Zalo
2. Khôi Phục Tin Nhắn Zalo trên Điện Thoại
Bước 1-3: Thực hiện các bước tương tự như khi sao lưu tin nhắn (mở Zalo, chọn “Thêm”, “Cài đặt”, “Sao lưu và Khôi phục tin nhắn”).
Bước 4: Chọn “Khôi phục tin nhắn”.
Alt text: Chọn Khôi phục tin nhắn
Bước 5: Xác nhận “Khôi phục tin nhắn” để bắt đầu quá trình.
Alt text: Xác nhận khôi phục tin nhắn Zalo
Bước 6: Nhấn “Tiếp tục” để hoàn tất.
Alt text: Hoàn tất khôi phục tin nhắn Zalo
Sao Lưu và Khôi Phục Tin Nhắn Zalo trên Máy Tính
Khác với điện thoại, dữ liệu Zalo trên máy tính được lưu trữ trực tiếp trên ổ cứng. Nếu bạn chọn “Xóa lịch sử trò chuyện khi đăng xuất”, tin nhắn sẽ bị mất vĩnh viễn khi cài đặt lại ứng dụng. Dưới đây là cách sao lưu và khôi phục thủ công:
Sao Lưu và Khôi Phục Tin Nhắn Zalo trên PC/Laptop
Bước 1: Mở File Explorer và truy cập đường dẫn: C:Users[tên_user]AppDataLocalZaloPC. Lưu ý thay “[tên_user]” bằng tên người dùng máy tính của bạn.
Bước 2: Trong thư mục “ZaloPC”, bạn sẽ thấy một thư mục với tên là dãy số. Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu Zalo của bạn trên máy tính.
Alt text: Thư mục chứa dữ liệu Zalo trên máy tính
Bước 3 (Sao lưu): Sao chép toàn bộ thư mục này sang một ổ đĩa khác (ví dụ: ổ D, E,…) để sao lưu.
Bước 4 (Khôi phục): Khi cần khôi phục, hãy sao chép thư mục đã sao lưu trở lại thư mục “ZaloPC”.
Alt text: Hướng dẫn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo
Kết Luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ và dễ hiểu về cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên cả điện thoại và máy tính. Hãy thực hiện sao lưu thường xuyên để bảo vệ dữ liệu quan trọng của bạn. Đừng quên chia sẻ bài viết hữu ích này đến bạn bè và người thân nhé!
