Sim MobiFone của bạn bất ngờ bị khóa 2 chiều, không gọi đi được mà cũng chẳng ai gọi đến được? Đừng lo lắng! Bài viết này trên tingamemobi.com sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa sim MobiFone một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Tại Sao Sim MobiFone Lại Bị Khóa 2 Chiều?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc sim MobiFone bị khóa 2 chiều. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất:
- Nạp thẻ sai quá 5 lần: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Hệ thống sẽ tự động khóa sim để bảo vệ tài khoản của bạn.
- Chưa đăng ký chính chủ: Theo quy định của nhà mạng, sim chưa đăng ký chính chủ có thể bị khóa.
- Không sử dụng sim trong thời gian dài: Nếu sim không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định, nhà mạng có thể khóa sim.
- Nhập sai mã PIN/PUK: Việc nhập sai mã PIN quá 3 lần sẽ dẫn đến khóa sim bằng mã PUK. Nhập sai mã PUK quá số lần cho phép sẽ khiến sim bị hỏng.
- Yêu cầu khóa sim từ phía khách hàng: Bạn có thể chủ động yêu cầu khóa sim khi bị mất điện thoại hoặc sim để tránh bị lợi dụng.
Cách Mở Khóa Sim MobiFone Bị Khóa 2 Chiều
Dưới đây là các cách mở khóa sim MobiFone tương ứng với từng nguyên nhân:
## 1. Khóa Sim Do Nạp Thẻ Sai Quá 5 Lần
Nếu sim MobiFone bị khóa do nạp thẻ sai quá 5 lần, bạn chỉ cần sử dụng một sim MobiFone khác và gọi đến tổng đài 9090 để yêu cầu hỗ trợ mở khóa. Cước phí cho cuộc gọi là 200đ/phút đối với thuê bao trả trước và miễn phí đối với thuê bao trả sau.
Mở khóa sim MobiFone do nạp thẻ saiAlt: Tổng đài MobiFone 9090 hỗ trợ mở khóa sim
## 2. Khóa Sim Do Chưa Đăng Ký Chính Chủ
Trong trường hợp sim bị khóa do chưa đăng ký chính chủ, bạn cần thực hiện đăng ký chính chủ cho sim. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về cách đăng ký chính chủ và mở khóa sim tại đây: Đã quá thời hạn chuẩn hóa thông tin, SIM chưa chuẩn hóa đã bị khóa thì làm sao để mở?
## 3. Khóa Sim Do Không Sử Dụng Trong Thời Gian Dài
Sim MobiFone bị khóa do không sử dụng trong thời gian dài thường sẽ được mở khóa bằng cách nạp tiền. Bạn có thể mua thẻ cào MobiFone với nhiều mệnh giá khác nhau tại các cửa hàng Thế Giới Di Động.
MUA NGAY THẺ CÀO MOBIFONE CHIẾT KHẤU CAO
## 4. Khóa Sim Do Nhập Sai Mã PIN
Nếu nhập sai mã PIN quá 3 lần, sim sẽ bị khóa. Lúc này, bạn hãy liên hệ tổng đài 9090 để được hỗ trợ mở khóa.
Tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/7Alt: Gọi tổng đài MobiFone để được hỗ trợ mở khóa sim
## 5. Khóa Sim Do Nhập Sai Mã PUK
Khi nhập sai mã PUK quá số lần quy định, sim sẽ bị hỏng và không thể sử dụng được nữa. Trong trường hợp này, bạn cần mang theo CMND/CCCD và sim ra cửa hàng MobiFone gần nhất để làm lại sim.
## 6. Khóa Sim Do Yêu cầu Khóa 2 Chiều Từ Phía Khách Hàng
Nếu bạn đã yêu cầu khóa sim 2 chiều trước đó, bạn cần đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất để làm lại sim. Lưu ý, bạn cần làm lại sim trong vòng 60 ngày kể từ ngày yêu cầu khóa, nếu quá thời hạn này sim sẽ bị thu hồi.
Cửa hàng MobiFoneAlt: Đến cửa hàng MobiFone để làm lại sim
Trên đây là những cách mở khóa sim MobiFone bị khóa 2 chiều. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để được hỗ trợ!
